Documentos para Trámites Administrativos
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Señor afiliado, su seguridad y tranquilidad nos importan. Si pertenece al régimen subsidiado de Emssanar y desea continuar con nosotros en el régimen contributivo puede comunicarse a las siguientes líneas notificando su deseo de permanecer con Emssanar.

Además en las siguientes opciones se puede informar de las diferentes actualizaciones de información que emite Emssanar a sus afiliados en cuanto a prevención de enfermedad, sus derechos, cuotas moderadoras, IPS más cercanas, consultar su afiliación, generar su certificado, entre otras.

Información para Consultar

Si está en el régimen contributivo y pierde capacidad de pago, ¿cómo ingresa de nuevo al régimen subsidiado?

Si el afiliado se encuentra clasificado en el nivel I y II del Sisbén podrá pasar al régimen subsidiado de Emssanar EPS sin perder la continuidad en la prestación de servicios de salud. Si no se encuentra clasificado en el nivel I y II del Sisbén deberá solicitarle a Planeación Municipal la aplicación de la encuesta Sisbén.

Línea de Atención a Prestadores
Nariño - Putumayo: (2)7336889
Cauca – Valle: (2) 4850697

Oficinas administrativas
Pasto: (2) 733 60 30
Cali: (2) 512 92 00

Atención al usuario y red de prestadores

  • Línea nacional: 018000187050
  • Nariño - Putumayo: 57 (2) 7336889
  • Cauca - Valle: 57 (2) 4850697

Oficinas administrativas

  • Pasto: 57 (2) 733 60 30 Cll 11 a Cra 33 Esquina B/ La Aurora
  • Cali: 57 (2) 512 92 00 Cll 5 No. 19-12 Barrio Libertadores - Cali