Cargue de Solicitud y Gestión de Autorizaciones

Para solicitar la autorización de los servicios por favor tener en cuenta:

  • Contar con un correo electronico activo y verificable.
  • Ingresa tus datos de contacto y verifícalos: No. De celular, teléfono fijo y/o correo electrónico.
  • Debe tener historia clínica, orden médica, si cuenta además con anexo 3, fallo de tutela, patología o nota operatoria favor incluir en el campo de otros documentos.

Recibirá la respuesta de su solicitud a través de mensaje de texto, si existe alguna inconsistencia en los documentos se notificará al correo electrónico registrado a través de esta solicitud.
Formulario para orientación sobre COVID19 y cargue de solicitudes de autorización

El siguiente formulario ha sido habilitado para brindar a los afiliados la orientación e información general sobre el coronavirus COVID-19. Ingrese los datos solicitados y la EPS se comunicará con Usted.

También el formulario está disponible para el cargue de documentos de solicitudes de servicios de salud. Para solicitar la autorización de los servicios por favor tener en cuenta:

Atención al usuario y red de prestadores

  • Línea nacional: 018000187050
  • Nariño - Putumayo: 57 (2) 7336889
  • Cauca - Valle: 57 (2) 4850697

Oficinas administrativas

  • Pasto: 57 (2) 733 60 30 Cll 11 a Cra 33 Esquina B/ La Aurora
  • Cali: 57 (2) 512 92 00 Cll 5 No. 19-12 Barrio Libertadores - Cali